Preguntas más frecuentes

General

  • ¿Cuáles son los componentes de un monitor de estudio?

    El diseño más común es el llamado sistema de 2 vías. Eso significa que las frecuencias son producidas por dos alteavoces o transductores, cada uno diseñado específicamente para trabajar en un cierto rango de frecuencia:

    • El tweeter para altas frecuencias
    • El woofer para bajas frecuencias

    Todos los monitores de estudio de ADAM Audio vienen con un amplificador interno y, por lo tanto, se denominan monitores “”activos”.

  • ¿Cuál es el beneficio de los monitores de estudio activos frente a los pasivos?

    En general, los monitores de estudio activos están equipados con un amplificador interno y procesamiento de señales (filtrado, ecualización), mientras que los monitores pasivos se basan en un dispositivo externo adicional como etapas de potencia y crossovers. Los monitores de estudio activos permiten una transmisión de baja pérdida de señales eléctricas desde una fuente de sonido (PC, interfaz) a sus conectores de entrada manteniendo sus características lineales.

  • ¿Es el famoso tweeter de tecnología de cinta de aceleración (ART / X-ART / S-ART / U-ART) realmente un transductor de cinta?

    Esta es una de las preguntas más frecuentes y un malentendido muy común.

    No, la tecnología de cinta de aceleración patentada de ADAM Audio no es lo que generalmente se entiende por un tweeter de cinta, ya que el diafragma no es una cinta sino una lámina doblada como un acordeón. El término ‘Cinta’ como parte del nombre de nuestra tecnología solo se refiere a la membrana, pero de ninguna manera a la funcionalidad. Para obtener una descripción más detallada de esta tecnología, haga clic aquí.

  • ¿Es posible montar en pared mis monitores de estudio?

    Ofrecemos soluciones de montaje especiales para F5, F7, A3X, A5, A5X, ARTist 3, S2V, S3H y S3V.

    Dado que los modelos AX más grandes, como el A7X y A8X no fueron diseñados especialmente para montaje en pared, en este momento no proporcionamos conjuntos de montaje en pared adecuados.

  • Puedo ver un poco de material de amortiguación al final del tubo de reflejo de bajos de mi altavoz. ¿Podría eso causar un problema?

    No, generalmente esto no causará ningún problema. Sin embargo, es posible que partes del material de amortiguación se hayan desplazado durante el transporte. Siempre que el material no interfiera con el flujo de aire a través del tubo y no se pueda escuchar ninguna degradación del sonido (aleteo, silbido, etc.), todo está bien.

  • ¿Cuánto tiempo tardarán en "calentar" mis altavoces ADAM Audio?

    Los altavoces incluyen piezas móviles que pueden sufrir dilataciones por calentamiento y requieren asentarse bien. Por lo tanto, necesitan un cierto “tiempo de calentamiento” para realizar una excursión completa con seguridad y para la adaptación de todas sus partes. Después de este tiempo de rodaje, los altavoces alcanzan su máximo potencial acústico. Un rodaje “normal” toma alrededor de 8 horas. Para rodar sus altavocez, es recomendable alimentarlos con señales de música de un amplio espectro de frecuencias y diferentes volúmenes durante un cierto período de tiempo.

CONFIGURACIÓN DE MONITOR DE ESTUDIO

  • ¿Cómo configuro mis monitores de estudio?

    Asegúrese de que no haya obstáculos entre los monitores de estudio y sus oídos. Debe poder ver los altavoces por completo. Por la seguridad de sus altavoces, así como por razones acústicas, es importante que se apoyen firmemente. sobre una superficie bien sólida.

    El centro acústico de su monitor, que generalmente está justo debajo del tweeter, debe estar apuntando a sus oídos. En caso de que necesite colocar los altavoces en una posición más alta o más baja, los monitores de estudio deben estar inclinados en consecuencia para apuntar a sus oídos. Un valor estándar para la altura de las orejas del oyente es de 1,20 m sobre el suelo.

    Si los monitores de estudio se van a utilizar para aplicaciones estéreo, la posición de escucha óptima se encuentra en la parte superior de un triángulo equilátero imaginario con los dos altavoces que se colocarán en los otros dos puntos de este triángulo. Los altavoces deben estar alineados con la posición del oyente.

    El posicionamiento de los altavoces para trabajos de múltiples canales se basa idealmente en un círculo con altavoces colocados a 0° (centro), 30° (delantero derecho), 110° (trasero derecho), 250° (trasero izquierdo), 330° (frontal izquierdo), siendo el oyente el centro del círculo (configuración de sonido envolvente 5.1). Esta configuración recomendada por la UIT puede variar según el propósito de la sala de control (música o películas). Sin embargo, se recomienda encarecidamente crear una posición de escucha simétrica con el lado frontal y los altavoces envolventes apuntando a los oídos del oyente.

  • ¿Puedo usar mis monitores de tipo vertical en un montaje en horizontal?

    Todos los monitores de estudio de ADAM Audio están diseñados específicamente para ser configurados de cierta manera. Si no se indica lo contrario, el estándar es vertical.

    Por supuesto, puedes elegir usar tus altavoces verticales en una posición horizontal. Si es así, asegúrese de que la configuración sea simétrica en espejo, es decir, que los tweeters estén orientados hacia el exterior o hacia el interior. Esto es crucial para una imagen estéreo precisa.

    No es necesario rotar los tweeters ART cuando nuestros monitores verticales se usan en posición horizontal. Pero tengamos en cuenta que la dispersión variará.

Subwoofer

  • ¿Cuál es el beneficio de usar un subwoofer?

    Especialmente con los estilos modernos de música y tecnologías de producción, generalmente hay mucha información sonora en el rango de baja frecuencia que debe ser atendida. Un sub (woofer) le permite monitorizar las bajas frecuencias con la precisión necesaria. El objetivo principal de agregar un subwoofer a una configuración es tener acceso a la monitorización de frecuencias más graves, no a tener unos graves más potentes o a un mayor volumen.

  • ¿Qué subwoofer debo conseguir?

    El resumen permite encontrar el subwoofer adecuado para diferentes tamaños de habitación. Cabe señalar que estas son sólo recomendaciones.

    Volumen de la habitación [m³] Superficie típica [m²] Subwoofer
    hasta 40 hasta 18 Sub7, T10S
    40 – 50 hasta 20 Sub8, T10S
    50 – 70 hasta 25 Sub10 MK2
    70 – 90 hasta 30 Sub12
    90 – 180 hasta 60 Sub15
    > 180 > 60 Sub2100

    Además, la potencia de los monitores de estudio debe coincidir con la potencia del subwoofer. Para configuraciones 2.1 recomendamos los siguientes emparejamientos:

    Monitor de estudio Subwoofer
    T5V, T7V T10S
    A3X Sub7
    A5X Sub8
    A7X Sub10 MK2
    A8X or S2V Sub12
    A77X, S3 or S5 Sub15
    S6X or S7A MK2 Sub2100

     

  • ¿Qué frecuencia de crossover recomendaría para el corte con el subwoofer?

    En general, es difícil decir qué configuraciones de un subwoofer elegir. El impacto de la sala específica (dimensiones, simetría, muebles, etc.) juega un papel muy importante. Después de haber elegido la posición del subwoofer, es recomendable probar, probar, probar …

  • ¿Recomendaría conectar los altavoces a través del subwoofer o deberían estar conectados por separado a la interfaz de audio? Si opto por la primera opción, ¿habrá alguna pérdida en la calidad del sonido?

    Todos nuestros subwoofers están equipados con una gestión activa de las frecuencias graves e incluyen un filtro para los satélites, con el cual la frecuencia de corte más baja del altavoz se puede configurar a 85 Hz. Si elige usar el filtro, le recomendamos que configure la frecuencia del subwoofer en 85 Hz, también (este es el ajuste de fábrica). Con altavoces más pequeños / monitores de estudio, el ajuste para frecuencias de corte más altas pueden ser recomendables (aprox. 100 – 115 Hz) de manera que el subwoofer “sube” y se encarga de reproducir estas frecuencias. Si decide optar por una frecuencia de corte más alta, puede ser bueno conectar el subwoofer y los satélites individualmente a diferentes salidas de su interfaz de audio. Al hacerlo, puede configurar la frecuencia de corte de los satélites por separado.

    No habrá pérdida de calidad de audio si elige conectar los satélites a través del subwoofer.

  • Si cambio la frecuencia de corte del subwoofer, ¿Significa eso cambiar la frecuencia de separación de los altavoces?

    No, el cambio de la frecuencia de corte no producirá ningún efecto en la frecuencia de los satélites, solo en las frecuencias que el subwoofer reproducirá. A los satélites siempre les llegará lo mismo, reproduciendo estos, por la parte baja del espectro, hasta donde sean capaces por si mismos.

  • ¿Cómo y dónde coloco mi subwoofer?

    Es de conocimiento general que las frecuencias bajas (por debajo de unos 100 Hz) no son direccionales y se expanden por igual en todas direcciones, lo que significa que el oyente difícilmente puede localizar de donde proceden. Sin embargo, es un malentendido común que la colocación de un subwoofer no importa. Sí que importa.

    Debido a que cada habitación (geometría, muebles, etc.) es única, las siguientes descripciones pretenden ser una primera introducción al tema. El objetivo es ayudarlo a abordar los problemas más frecuentes con los subwoofers y la acústica de la sala, especialmente las interferencias y las ondas estacionarias.

    1. Distancia a los satélites: en la mayoría de las configuraciones, es recomendable colocar el subwoofer no muy lejos de los satélites para minimizar la posibilidad de interferencias entre ellos. Interferencia significa la superposición de dos o más ondas fuera de fase y que resulta en una atenuación / cancelación o acentuación de una frecuencia / o frecuencias específicas. Además, se deben evitar las superfícies de reflexión grandes cercanas al subwoofer si es posible (por ejemplo, recintos de guitarra, tabiques, racks).

    2. Paredes / Distancia a las paredes: en general, cada pared que se encuentra relativamente cerca del subwoofer aumenta su presión de sonido en aproximadamente 6 dB. Por ejemplo, colocar el subwoofer en un rincón de una habitación hará que sea aproximadamente 18 dB más alto (suelo y dos paredes). Es probable que esto resulte en un deterioro de la precisión de la reproducción musical. Otro problema relacionado con la geometría de la sala se refiere a las llamadas “”ondas estacionarias””. Estas son ondas de sonido que son recíprocas entre los objetos reflejados, por lo que se “”colocan”” (no parecen moverse) entre estos objetos. El altavoz continúa produciendo nuevas ondas que combinan su energia con la (s) primera (s) onda (s) emitidas: un círculo vicioso que resulta en desequilibrios de ciertas frecuencias particulares en determinadas distancias dentro de la sala.

    3. ¡Prueba! La herramienta más importante para encontrar la mejor posición para su subwoofer son sus oídos. Hay dos formas bastante fáciles: primero puede determinar su punto de escucha y luego comparar el sonido del subwoofer en diferentes posiciones. Otra opción es colocar el subwoofer en la posición de escucha y luego moverse. Dondequiera que el sonido sea el mejor, el subwoofer debe colocarse.

  • ¿Cuál es la función del interruptor de fase?

    Con el Interruptor de fase se puede alterar la fase del subwoofer en relación con los satélites. Eso significa cambiar la polaridad de la unidad de graves.

    ¿Por qué tendrías que hacer eso?

    Los woofers de sus monitores de estudio y subwoofer trabajan en fase a frecuencias más bajas. Dentro del ancho de banda de cruce (es decir, cierta parte del rango de frecuencias que reproducen tanto el subwoofer como los monitores de estudio), la cancelación puede ocurrir si el subwoofer no está en línea con los monitores de estudio y / o incluso de forma asimétrica. Dependiendo de la distancia entre el woofer y los satélites, 0° o 180° puede ser la mejor posición.

    Una vez más, la mejor manera de encontrar la configuración adecuada para su sistema es probar qué posición suena mejor.

CONECTIVIDAD

  • Los altavoces ADAM Audio a menudo cuentan con conectores XLR y RCA. ¿Es posible usar ambos al mismo tiempo, es decir, tener dos fuentes diferentes conectadas al altavoz usando ambos conectores?

    Para la Serie AX, sí, eso es posible. Si utiliza los conectores XLR y RCA al mismo tiempo, asegúrese de que solo uno de ellos transmita una señal a la vez. Si el altavoz recibe señales a través de ambos al mismo tiempo, el sonido puede degradarse (escuchará ambas fuentes simultáneamente).

    Tenga en cuenta que esto no se aplica a la Serie F. Aquí el conector RCA desconecta la entrada XLR.

    La nueva Serie T viene con un interruptor de entrada de 2 posiciones que le permite elegir entre XLR y RCA.

    Los modelos de las Series S y SX no están equipados con conectores RCA, solo XLR.

  • ¿Hay alguna degradación de la calidad del sonido si controlo el volumen de salida a través de la computadora (o cualquier otro dispositivo externo)?

    Si evita usar configuraciones extremas (como ajustar la perilla de volumen de los monitores al máximo y, por otro lado, reducir el nivel de salida de la computadora al mínimo), no reducirá la calidad de audio utilizando el controlador de volumen de la computadora. Sin embargo, tenga en cuenta la disminución del rango dinámico, ya que estaremos a niveles incómodos nada más subir un poco el control del ordenador. Lo normal sería ajustar todo de forma que a un volumen cómodo de escucha nos dejara rango de subida tando en el ordenador como el monitor. Un punto adecuado de partida sería ajustar todo al 70 o 75%

SEGURIDAD DEL PRODUCTO

  • ¿Puedo, en teoría, dejar mis monitores encendidos 24/7?

    Técnicamente, nada habla en contra de mantener sus monitores siempre encendidos. El consumo de energía en “”modo inactivo””, es decir, sin reproducir ninguna señal de audio, está dentro de un rango razonable. Sin embargo, considerando la responsabilidad ambiental, los monitores deben apagarse si no se utilizan por un período más largo.

    Las Series F y ARTist y todos los subwoofers están equipados con un modo “de espera” que los pone automáticamente en “suspensión” si no ha habido una señal de entrada durante un tiempo determinado. Regresan al modo activo tan pronto como se detecta una señal de entrada. La rapidez con la que reaccionan a una señal entrante depende de su volumen.

  • ¿Cuál es la secuencia correcta al encender y apagar los sub y los monitores?

    Recomendamos el siguiente orden para encender su sistema:

    1. PC, AudioMixer, Preamplificador etc.
    2. Subwoofer
    3. Monitores

    De esta manera puede evitar que un ruido de encendio llegue a los tweeters. Y si algo va mal con su señal de salida (por ejemplo, un nivel extremadamente alto), tendrá la oportunidad de reconocer esto antes de dañar sus oídos y monitores. Para apagar siga los pasos en orden inverso. Además, todos nuestros monitores tienen un retraso de encendido incorporado. Por lo tanto, no es un problema encenderlos todos simultáneamente mediante un interruptor general dado que los monitores no reproducirán nada hasta al cabo de unos segundos.

  • ¿Cómo debo limpiar mis monitores?

    Recomendamos el uso de un paño húmedo sin pelusas para la limpieza. Las membranas de los altavoces pueden limpiarse con un cepillo muy suave.

GARANTÍA Y REPARACIONES

  • He comprado altavoces de ADAM Audio en un país, pero uso estos altavoces en otro país. ¿Existe una garantía internacional que cubra el servicio / reparación?

    En caso de que se requiera serviciode reparación, comuníquese con el distribuidor de ADAM Audio donde adquirió el producto.

    Si el equipo se utiliza fuera del país de compra, los costos de envío internacional deben ser pagados por el propietario del producto.

    El servicio técnico puede ser suministrado por su distribuidor nacional de ADAM Audio en el país de residencia. En este caso, los costos del servicio deben ser pagados por el propietario del producto, mientras que los costos de las piezas a reparar o reemplazar son gratuitos dentro del período de garantía.

    Para validar su garantía, necesitará una copia de su factura de ventas original con la fecha de compra.

  • Tengo mi sede en el Reino Unido y mi altavoz ADAM Audio requiere una reparación. ¿Cómo puedo emitir una solicitud?

    Si se requiere servicio o reparación, envíe una Solicitud de reparación a través de este formulario (solo Reino Unido).

    Para todas las demás solicitudes de reparación, consulte la sección de preguntas frecuentes.

ÁREA DE USUARIO DE MyADAM

  • ¿Cómo accedo al área de usuario de MyADAM?

    Para acceder al área de usuario de MyADAM, debe iniciar sesión con su cuenta personal (se requieren la dirección de correo electrónico y la contraseña).

    Si aún no tiene una cuenta MyADAM, regístrese aquí. Tenga en cuenta que para completar el registro se requiere al menos un producto de ADAM Audio con un número de serie válido.

    Si ha olvidado su contraseña, puede restablecerla aquí. En caso de que su dirección de correo electrónico haya sido registrada, se enviará un correo electrónico con un enlace de restablecimiento. Más información será proporcionada con este correo electrónico.

  • No he recibido un correo electrónico esperado desde el área de usuario de MyADAM (confirmación, restablecimiento, etc.). ¿Qué debo hacer?

    Los correos electrónicos del área de usuario de MyADAM deben llegar en un par de minutos. Si ya ha revisado su carpeta de correo no deseado, contáctenos a través del formulario de soporte a continuación. Nos complacerá averiguar qué fue lo que salió mal y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

  • ¿Por qué la garantía extendida no está disponible para mis productos de audio ADAM?

    Si compró un altavoz de la Serie T, la Serie AX, la Serie SX, la Serie S o nuestra gama de subwoofers en un distribuidor autorizado de ADAM Audio después del 01.01.2017, este el válido para la aplicación de la garantía extendida. Cumpliendo esto el uso de sus productos de audio de ADAM estará cubierto por tres años adicionales y puede almacenar su factura para futuras referencias directamente en el área de usuario de MyADAM.

    (Los altavoces de las series mencionadas anteriormente comprados antes del 01.01.2017 están cubiertos por una garantía de 5 años sin una solicitud previa)

  • Parece que mi producto ADAM Audio ya está registrado por otra persona. ¿Qué debo hacer?

    Póngase en contacto con nosotros a través del formulario de asistencia a continuación e incluya los números de serie de sus productos de audio de ADAM. Nos complacerá averiguar qué fue lo que salió mal y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

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Lamentamos que tenga un problema con su monitor ADAM, es muy importante para nosotros que se resuelva lo más rápido posible.

En caso de que se requiera servicio dentro del período de garantía, comuníquese con el distribuidor de ADAM Audio donde se adquirió el producto. Si el equipo se está utilizando fuera del país de compra, los costos de envío internacional deben ser pagados por el propietario del producto. Su distribuidor de ADAM Audio en el país de residencia puede proporcionarle el servicio.

En este caso, los costos del servicio (mano de obra especializada) deben ser pagados por el propietario del producto, mientras que los costos de las piezas a reparar o reemplazar serán gratuitos.