FAQ

GÉNÉRAL

  • De quoi les enceintes de monitoring sont-elles composées?

    La conception la plus courante est appelée un système de deux voies. Cela signifie que les fréquences sont produites par deux haut-parleurs, chacun étant conçu pour gérer une plage de fréquences spécifique:

    • Le tweeter pour les hautes fréquences
    • Le woofer pour les basses fréquences

    Toutes les enceintes de monitoring d’ADAM Audio disposent d’un amplificateur intégré, d’où leur dénomination d’enceintes “actives”.

  • Quels sont les avantages des enceintes de monitoring actives par rapport aux modèles passifs ?

    Les enceintes de monitoring actives intègrent généralement un amplificateur et un processeur de signal (filtre, égaliseur), tandis que les enceintes passives dépendent d’un équipement externe supplémentaire. Les enceintes de monitoring actives permettent une transmission des signaux électriques avec un minimum de perte entre la source sonore (ordinateur, interface audio) et les connecteurs d’entrée. Cela assure un fonctionnement linéaire.

  • Le célèbre tweeter Accelerating Ribbon Technology (ART / X-ART / S-ART / U-ART) est-il réellement un tweeter à ruban?

    C’est l’une des questions les plus fréquemment posées et c’est également une confusion courante.

    Non, la technologie Accelerating Ribbon propriétaire d’ADAM Audio n’est pas ce que l’on entend généralement par un tweeter à ruban, puisque le diaphragme n’est pas un ruban mais un film plié. Le terme “Ruban” dans le nom de notre technologie se réfère uniquement à la membrane et en aucun cas à la fonctionnalité. Pour obtenir une description détaillée de cette technologie, veuillez cliquer ici.

  • Puis-je fixer mes enceintes de monitoring au mur?

    Nous offrons des solutions de fixation spéciales pour les enceintes F5, F7, A3X, A5, A5X , ARTist 3, S2V, S3H et S3V.

    Les plus gros modèles AX n’étant pas spécialement conçus pour être fixés au mur, nous ne fournissons pas d’accessoires à cet effet pour le moment.

  • J'aperçois du rembourrage au fond de l'évent Bass Reflex de mon enceinte. Cela peut-il poser problème?

    Non, cela ne pose généralement aucun problème. Néanmoins, il est possible qu’une partie du rembourrage se soit déplacée lors du transport. Tant que le matériau n’interfère pas avec le flux d’air dans l’évent et que vous ne constatez aucune dégradation du son (scintillement, sifflement, souffle, etc.), tout va bien.

  • Combien de temps prendra le rodage de mes enceintes ADAM Audio?

    Les enceintes intègrent des parties mobiles. De ce fait, un certain temps de “rodage” est nécessaire afin d’obtenir la pleine excursion et l’adaptation de ces éléments. Après cette période de rodage, les enceintes atteignent leur plein potentiel acoustique. Un rodage “normal” prend environ 8 heures. Pour roder vos enceintes, nous vous recommandons d’y envoyer des signaux musicaux ayant un large spectre de fréquences à différents volumes pendant un certain temps.

CONFIGURATION DES ENCEINTES DE MONITORING

  • Comment dois-je configurer mes enceintes de monitoring?

    Assurez-vous qu’aucun obstacle ne s’interpose entre les enceintes de monitoring et vos oreilles. Vous devez pouvoir visualiser entièrement les enceintes. Pour la sécurité de vos enceintes mais aussi pour des raisons acoustiques, il est important de les installer sur une surface uniforme et stable.

    Le centre acoustique de votre enceinte, lequel est généralement situé juste en dessous du tweeter, devrait pointer vers vos oreilles. Au cas où vous deviez positionner les enceintes beaucoup plus bas ou plus haut, elles devront être inclinées en conséquence. On considère que les oreilles de l’auditeur sont généralement à une hauteur du sol de 1,20 m.

    Si les enceintes de monitoring sont utilisées dans des applications stéréo, la position d’écoute optimale est la pointe supérieure d’un triangle équilatéral imaginaire, les deux enceintes étant placées aux deux autres extrémités de ce triangle. Les enceintes doivent être dans l’alignement de la position de l’auditeur.

    Le positionnement des enceintes dans une configuration multicanal est idéalement basé sur un cercle, les enceintes étant placées à 0° (Centre), 30° (Avant Droit), 110° (Arrière Droit), 250° (Arrière Gauche), 330° (Avant Gauche) et l’auditeur étant le centre du cercle (configuration surround en 5.1). Cette configuration recommandée par la norme ITU peut varier en fonction de l’usage fait de la control room (musique ou film). Cependant, il est recommandé de créer une position d’écoute symétrique, les enceintes surround et latérales avant pointant vers les oreilles de l’auditeur.

  • Puis-je utiliser mon enceinte (verticale) à l'horizontale?

    Toutes les enceintes de monitoring ADAM Audio sont conçues spécifiquement pour être installées d’une certaine façon. La position standard est verticale, sauf indication contraire.

    Bien entendu, vous pouvez choisir d’installer vos enceintes verticales en position horizontale. Dans ce cas, assurez-vous que la configuration est parfaitement symétrique, parexemple que les tweeters sont tous deux orientés soit vers l’extérieur, soit vers l’intérieur. Cela est crucial pour obtenir une image stéréo précise.

    Il n’est pas nécessaire de faire pivoter le tweeter ART lorsque vous utilisez vos enceintes verticales en position horizontale.

CAISSON DE BASSES

  • Quels avantages apporte un caisson de basses?

    Dans les styles musicaux et les technologies de production modernes notamment, il y a généralement beaucoup d’informations dans le bas du spectre qui requièrent de l’attention. Un caisson de basses permet de monitorer les basses fréquences avec toute la précision nécessaire. Ajouter un caisson de basses permet surtout de pouvoir accéder à des fréquences plus graves, mais pas à des graves plus forts.

  • Quel caisson de basses devrais-je utiliser?

    La présentation permet de trouver le caisson de basses approprié en fonction de la taille de votre pièce. Veuillez noter qu’il s’agit uniquement de recommandations.

    Volume de la pièce [m³] Superficie [m²] Caisson de basses
    jusqu’à 40 jusqu’à 18 Sub7, T10S
    40 – 50 jusqu’à 20 Sub8, T10S
    50 – 70 jusqu’à 25 Sub10 MK2
    70 – 90 jusqu’à 30 Sub12
    90 – 180 jusqu’à 60 Sub15
    > 180 > 60  Sub2100

    De plus, la puissance de vos enceintes de monitoring devra être adaptée à celle du caisson de basses. Pour les configurations en 2.1, nous recommandons les combinaisons suivantes :

    Moniteur de studio Caisson de basses
    T5V, T7V T10S
    A3X Sub7
    A5X Sub8
    A7X, S1X Sub10 MK2
    A8X, S2X ou S2V Sub12
    A77X, S3X, S4X, S3 ou S5 Sub15
    S5X, S6X ou S7A MK2  Sub2100

     

  • Quelle fréquence de coupure recommandez-vous pour le caisson de basses ?

    Il est généralement difficile de recommander les paramètres de réglage d’un caisson de basses. La pièce (dimensions, symétrie, meubles, etc.) a une grande influence. Après avoir choisi la position du caisson de basses, il est recommandé d’essayer et essayer encore…

  • Conseillez-vous de brancher les enceintes au travers du caisson de basses ou devraient-elles être connectées séparément à l'interface audio ? Si je choisis la première option, peut-il y avoir une perte de qualité sonore?

    Tous nos caissons de basses sont équipés d’un système de gestion actif des graves et incluent un “Satellite Filter” grâce auquel la fréquence de coupure basse de l’enceinte peut être configurée à 85 Hz. Si vous choisissez d’utiliser ce filtre, nous vous conseillons de fixer la fréquence du caisson de basse à 85 Hz également (c’est le réglage d’usine). Avec des enceintes de monitoring plus petites, des fréquences de coupure plus hautes peuvent être préférables (environ 100 -115 Hz). Si vous décidez de régler la fréquence de coupure plus haut, il vaudrait mieux brancher le caisson de basses et les satellites séparément sur votre interface audio. De cette manière, vous pouvez régler la fréquence de coupure séparément pour les satellites.

    Vous ne subirez aucune perte de qualité sonore si vous choisissez de brancher les satellites au travers du caisson de basses.

  • Si je change la fréquence de coupure du caisson de basses, cela signifie-t-il changer la fréquence de séparation des enceintes?

    Le changement de fréquence sur le caisson de basses n’a aucun effet sur la fréquence des satellites.

  • Comment et où dois-je positionner mon caisson de basses?

    Il est bien connu que les basses fréquences (en dessous de 100 Hz) ne sont pas directionnelles. Cela signifie que l’auditeur ne peut pas les localiser facilement. Cependant, on croit souvent à tort que le placement d’un caisson de basses n’a aucune importance. C’est faux.

    Chaque pièce étant unique (géométrie, meubles, etc.), nous proposons, avec les descriptions suivantes, une première introduction à ce sujet. Nous souhaitons ainsi vous aider à parer aux problèmes les plus fréquents avec les caissons de basses et l’acoustique des pièces, en particulier les interférences et les ondes stationnaires.

    1. Distance par rapport aux satellites: Dans la plupart des configurations, il est préférable de ne pas placer le caisson de basses trop loin des satellites afin de minimiser les risques d’interférences. Nous appelons interférence la superposition de deux ou plusieurs ondes résultant de l’atténuation/annulation ou de l’augmentation d’une ou de plusieurs fréquences spécifiques. De plus, les grandes surfaces réfléchissantes (par exemple les baffles d’amplis guitare, les parois de séparation, les racks) proches du caisson de basses devront être évitées autant que possible.

    2. Murs/Distance par rapport aux murs: En général, tous les murs à une distance relativement proche du caisson de basses augmentent la pression sonore d’environ 6 dB. Par exemple, placer un caisson de basses dans le coin d’une pièce le rendra plus fort d’environ 18 dB. Cela pourrait donc détériorer la précision de la reproduction musicale. Un autre problème relatif à la géométrie de la pièce concerne les “ondes stationnaires”. Ce sont des ondes sonores qui se propagent dans des sens opposés entre des objets réfléchissants. Elles “stationnent” alors (elles ne semblent pas se déplacer) entre ces objets. L’enceinte continue à produire de nouvelles ondes dont la force se combine aux premières: un cercle vicieux qui finit par causer des déséquilibres de certaines fréquences à des endroits spécifiques.

    3. Faites des essais ! L’outil le plus important pour trouver le meilleur emplacement pour votre caisson de basses, ce sont vos oreilles. Voici deux manières très simples pour ce faire : Vous pouvez tout d’abord déterminer votre lieu d’écoute puis comparer le son du caisson de basses à différents endroits. L’autre option est de placer le caisson de basse à la position d’écoute puis vous déplacer autour de celui-ci. L’endroit où le son est le meilleur est celui où vous devrez placer le caisson.

  • À quoi sert le commutateur de phase?

    Le Commutateur de Phase vous permet de changer la phase du caisson de basses par rapport à celle des satellites. Cela change donc la polarité du subwoofer.

    Pourquoi devrais-je faire cela?

    Les woofers de vos enceintes de monitoring et de votre caisson de basses travaillent en phase à des fréquences basses. Dans la largeur de bande du crossover (la plage de fréquences partagée par le caisson de basses et les enceintes de monitoring), une annulation peut survenir si le caisson de basses n’est pas aligné avec les enceintes de monitoring et / ou de manière asymétrique. En fonction de la distance entre le caisson de basses et les satellites, la meilleure position pourra être soit à 0°, soit à 180°.

    Encore une fois, la meilleure façon de trouver le réglage adéquat pour votre système est de faire des essais afin de savoir dans quelle position le son est le meilleur.

CONNECTIVITÉ

  • Les enceintes ADAM Audio sont souvent équipées de connecteurs XLR et RCA. Est-il possible d'utiliser les deux en même temps, parexemple pour brancher deux sources distinctes à l'enceinte en utilisant les deux connecteurs?

    Cela est en effet possible sur la Série AX. Si vous utilisez les connecteurs XLR et RCA en même temps, assurez-vous que le signal n’est transmis que par un seul à la fois. Si l’enceinte reçoit des signaux des deux connecteurs en même temps, le son sera dégradé (vous entendrez les deux sources simultanément).

    Notez que cela ne s’applique pas à la Série F. Sur ces enceintes, le RCA désactive l’entrée XLR.

    Sur les enceintes de Série T, un commutateur d’entrée à deux positions vous permet de choisir entre XLR et RCA.

    Les modèles de Séries S et SX ne sont pas équipés de connecteurs RCA.

  • La qualité du son sera-t-elle dégradée si je contrôle le volume de sortie depuis mon ordinateur (ou un autre appareil externe)?

    Si vous évitez les réglages extrêmes (par exemple mettre le potentiomètre des enceintes au maximum d’un côté et le niveau de sortie de l’ordinateur au minimum de l’autre), vous n’affecterez pas la qualité sonore en utilisant le contrôle de volume de votre ordinateur. Cependant, veuillez noter que cela réduit la plage dynamique.

SÉCURITÉ DU PRODUIT

  • Puis-je, en théorie, laisser mes enceintes en marche en permanence?

    Techniquement, rien ne vous empêche de laisser vos enceintes constamment en marche. La consommation d’énergie en “mode d’attente” – sans recevoir aucun signal sonore – est raisonnable. Néanmoins, en prenant en compte l’empreinte écologique, les enceintes devraient être éteintes si elles ne sont pas utilisées durant une longue période.

    Les enceintes de Séries F et ARTist ainsi que tous les caissons de basses sont équipés d’un mode Standby qui les met automatiquement en veille si aucun signal d’entrée n’est reçu pendant un certain temps. Elles se réactivent dès qu’elles détectent un signal entrant. Leur temps de réaction dépend de l’énergie du signal entrant.

  • Quelle est la bonne séquence de mise en marche/arrêt du caisson de basses et des enceintes de monitoring?

    Nous recommandons l’ordre suivant pour mettre votre système en marche :

    1. Ordinateur, Console Audio, Préamplificateur, etc.
    2. Caisson de basses
    3. Enceintes de Monitoring

    De cette manière, vous évitez qu’un craquement se fasse entendre dans les tweeters lors de la mise en marche. Et s’il y avait un problème avec votre signal sortant (un niveau extrêmement élevé par exemple), vous pourriez le détecter avant qu’il n’endommage vos enceintes et votre ouïe. Pour arrêter le système, suivez l’ordre inverse. Sinon, toutes nos enceintes disposent d’une fonction de retard d’allumage. Il n’est donc pas problématique de les mettre toutes en marche simultanément avec un interrupteur.

  • Comment dois-je nettoyer mes enceintes de monitoring?

    Nous vous recommandons de les nettoyer avec un chiffon non pelucheux humide. Les membranes des haut-parleurs doivent être dépoussiérées avec une brosse très douce.

     

GARANTIE ET RÉPARATIONS

  • J'ai acheté des enceintes ADAM Audio dans un pays mais je les utilise dans un autre. Existe-t-il une garantie internationale qui couvre l'entretien/la réparation?

    Veuillez contacter le revendeur agréé ADAM Audio où le produit a été acheté en cas de besoin.

    Si l’équipement est utilisé hors du pays où il a été acheté, le propriétaire du produit devra s’acquitter des frais de transport international.

    La réparation peut être réalisée par le distributeur national ADAM Audio dans votre pays de résidence. Dans ce cas, les frais de service devront être payés par le propriétaire du produit, tandis que les pièces à réparer ou remplacer seront gratuites pendant la période de garantie.

    Vous aurez besoin d’une copie de votre facture originale stipulant la date d’achat afin de valider votre garantie.

  • Je suis basé(e) au Royaume-Uni et mon enceinte ADAM Audio doit être réparée. Comment puis-je en faire la demande?

    Veuillez procéder à la Demande de Réparation en remplissant ce formulaire (uniquement pour le Royaume-Uni).

    Pour toute autre demande de réparation, veuillez consulter la FAQ ci-dessus.

ESPACE UTILISATEUR MyADAM

  • Comment puis-je accéder à mon espace utilisateur MyADAM?

    Pour accéder à votre espace utilisateur MyADAM, vous devez vous connecter à votre compte personnel (une adresse e-mail et un mot de passe sont nécessaires).

    Si vous ne possédez pas encore de Compte MyADAM, veuillez vous enregistrer ici. Veuillez noter que pour valider l’enregistrement, vous devez posséder au moins un produit ADAM Audio avec un numéro de série valide.

    Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser ici. Si votre adresse e-mail a été enregistrée, vous recevrez un e-mail contenant un lien pour réinitialiser le mot de passe. D’autres informations seront également incluses dans cet e-mail.

  • J'attendais un e-mail de mon espace utilisateur MyADAM (confirmation, réinitialisation, etc.) mais je ne l'ai pas reçu. Que dois-je faire?

    Les e-mails provenant de l’espace utilisateur MyADAM arrivent normalement en quelques minutes. Si vous avez déjà regardé dans votre dossier de courriers indésirables (spams), veuillez nous contacter via le formulaire de support ci-dessous. Nous vérifierons ce qu’il s’est passé et vous recontacterons dans les meilleurs délais.

  • Pourquoi mes produits ADAM Audio ne bénéficient-ils pas de l'extension de garantie?

    Si vous avez acheté des enceintes de Séries T, AX, SX, S ou l’un de nos Caissons de Basses chez un revendeur agréé ADAM Audio après le 1er janvier 2017, vous pouvez bénéficier de l’extension de garantie. Vos produits ADAM Audio seront ainsi couverts durant une période supplémentaire de trois ans et vous aurez la possibilité de sauvegarder votre facture directement dans votre espace utilisateur MyADAM en cas de besoin ultérieur.

    (Les enceintes des séries susmentionnées achetées avant le 1er janvier 2017 sont couvertes par une garantie de 5 ans sans avoir à en faire la demande)

  • Il semble que quelqu'un ait déjà enregistré mon produit ADAM Audio. Que dois-je faire?

    Veuillez nous contacter via le formulaire de support ci-dessous et y renseigner le(s) numéro(s) de série de votre/vos produit(s) ADAM Audio. Nous vérifierons ce qu’il s’est passé et vous recontacterons dans les meilleurs délais.

VOUS N’AVEZ PAS TROUVÉ DE RÉPONSE À VOTRE QUESTION ? DEMANDEZ-NOUS

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez un problème avec votre enceinte de monitoring ADAM Audio. Il est très important pour nous qu’il soit résolu aussi vite que possible.

Si votre produit est encore sous garantie, veuillez contacter le revendeur agréé ADAM Audio qui vous a vendu le produit. Si l’équipement est utilisé hors du pays où il a été acheté, le propriétaire du produit devra s’acquitter des frais de transport international. La réparation peut être réalisée par votre distributeur national ADAM Audio dans votre pays de résidence.

Dans ce cas, les frais de service devront être payés par le propriétaire du produit, tandis que les pièces à réparer ou remplacer seront gratuites.